Отдел социальной защиты населения
Лодейнопольского муниципального района
187700, Ленинградская область, г. Лодейное поле, ул. Ленина, д.20
Тел./факс 8 (813-64) 241-40
Единый социальный телефон: 8 (813-64) 241-40
e-mail: sotzlodia@mail.ru
 |
Отдел социальной защиты населения Лодейнопольского района Ленинградской области исполняет муниципальные функции в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий в сфере социальной защиты населения. В 2015 г. мерами социальной поддержки и социальными выплатами охвачено около 10000 человек, т.е. около 33,5% от общей численности населения района. |
О сновными направлениями работы ОСЗН в рамках муниципальной программы «Социальная поддержка отдельных категорий граждан в Лодейнопольском районе на 2014–2016 гг.» являются:
● предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан;
● предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми;
● социальная поддержка граждан пожилого возраста;
● формирование доступной среды жизнедеятельности для инвалидов в Лодейнопольском районе.
В рамках внедрения новых технологий и дополнительных социальных услуг на территории Лодейнопольского района ежегодно обеспечиваются ортопедической обувью дети, не являющиеся инвалидами, но, по заключению лечебно-профилактического учреждения, нуждающиеся в такой обуви; организуется социальное сопровождение семей с детьми, признанных нуждающимися в социальном обслуживании; с июня 2015 г. внедряется технология «Тревожная кнопка» — специализированная услуга социально-медицинской круглосуточной, экстренной помощи пожилым людям и инвалидам, достигшим пенсионного возраста. Подключение мобильных устройств «Тревожная кнопка» осуществляется специалистами ООО «Система Забота» и специалистами ОСЗН. За 2015 г. «Тревожная кнопка появилась у 114 жителей района.
С 2015 г. для удобства посетителей в отделе организована клиентская служба по начислению пособий и компенсаций на детей и работе с взрослым населением. В настоящее время в отделе работают 17 специалистов, которые занимаются предоставлением более 40 услуг населению.
Сектор организации социальных выплат в его нынешнем виде был сформирован в ходе объединения секторов по назначению субсидий, детских пособий, льгот, мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, вследствие чего произошло и объединение функционала. Цель такого слияния — повышение качества предоставления услуг и взаимозаменяемость специалистов внутри сектора. Сектор по организации социальных выплат, в который входит клиентская служба, осуществляет прием граждан по устным вопросам и прием документов на все социальные выплаты, а также выдачу справок по социальным выплатам, осуществляет выездные приемы для граждан в сельских поселениях. На выездных приемах специалисты дают консультации по устным обращениям, принимают документы на выплаты, разъясняют гражданам нововведения, новые постановления, обновляют стенды в сельских поселениях, раздают буклеты и памятки. Специалисты сектора работают на портале государственных услуг, принимая пакеты документов на социальные выплаты, осуществляют межведомственные электронные запросы.
На сегодняшний день целью работы сектора является исполнение государственной функции по обеспечению прав граждан на получение социальных выплат и компенсаций, установленных федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области; контроль целевого использования средств, выделяемых на предоставление социальных выплат и компенсаций.
Основная задача — правильное и своевременное назначение, перерасчет и предоставление социальных выплат и компенсаций в районе.
Специалисты по работе с населением и специалист по правовым гарантиям предоставляют государственные услуги по присвоению гражданам званий «Ветеран труда», «Ветеран труда Ленинградской области», выдают карточки транспортного обслуживания, принимают документы на оказание единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В связи с вступлением в силу с января 2015 г. Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» началась активная работа по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании. В целях профилактики социального неблагополучия граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, и, когда подобные случаи выявляются, отделом социальной защиты принимаются безотлагательные меры по оказанию экстренной помощи. Совместно с МБУ «ЦСОН «Возрождение» проводится активная работа по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов.
Специалисты отдела социальной защиты населения постоянно повышают уровень своих знаний путем изучения нормативных документов и инструкций, поступающих из вышестоящих и других организаций.
Информирование граждан проводится различными способами: в средствах массовой информации (печатаются статьи в газетах, размещается информация на сайте), разрабатываются памятки и буклеты; проводятся консультации граждан на приеме в отделе, на выездных приемах, по телефону.
Отдел социальной защиты населения активно взаимодействует с общественными организациями — Советом ветеранов, Обществом инвалидов, Обществом блокадников, Обществом несовершеннолетних узников «Дети войны».
Проводятся встречи, заседания комиссий, а также совместное участие в праздничных (памятных) мероприятиях.
Отделом проводится работа по реализации указаний Президента РФ о вручении персональных поздравлений Президента РФ ветеранам Великой Отечественной войны в связи с традиционно отмечающимися юбилейными днями рождения, начиная с 90-летнего возраста. Специалисты принимают участие в районных культурных, спортивных мероприятиях, в заседаниях районной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Издается методический материал (буклеты, памятки по пакетам документов).
С апреля 2015 г. в центре города Лодейное Поле открылся Многофункциональный центр (МФЦ). В настоящее время в МФЦ передано 38 услуг. Тесное взаимодействие специалистов МФЦ и специалистов ОСЗН обеспечивает своевременное и качественное предоставление мер социальной поддержки населению.
Как и в любой отрасли, в социальной службе есть свои проблемные вопросы и трудности, но служба работает благодаря ее главному достоянию — людям, которые трудятся по призванию, выходя далеко за рамки своих должностных обязанностей, не считаясь со временем и не жалея сил для своих подопечных.