Социальное такси
 
 
1. Заказ социального такси.
 
Заказ социального такси производиться через единую диспетчерскую службу по многоканальному телефону   8800-777-04-26. Телефон является бесплатным, круглосуточным.
Заявки на предоставление транспортных услуг принимаются диспетчерами социального такси в круглосуточном режиме не позднее чем  за 2 дня до предоставления транспортной услуги. 
Прием заявок на 2018 год начинается 27 декабря 2017 года.
Служба социального такси начинает свою работу с 9 января 2018 года.
 
2. График работы службы социальное такси.
 
График работы службы социальное такси совпадает с графиком работы социальнозначимых объектов.
 
3. Перечень социально значимых объектов.
 
  • Транспортные услуги социального такси предоставляются гражданам для проезда к социально значимым объектам, находящимся в пределах Ленинградской области и города Санкт-Петербурга, из следующего перечня:
  • Органы исполнительной власти Ленинградской области;
  • Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области;
  • Уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области;
  • Органы законодательной власти Ленинградской области;
  • Органы местного самоуправления муниципального района (городского округа);
  • Органы судебной власти и прокуратуры;
  • Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области;
  • Нотариальные конторы;
  • Паспортно-визовые службы;
  • Органы Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации;
  • Организации, предоставляющие государственные услуги населению на безвозмездной основе;
  • Организации социального обслуживания населения (поставщики социальных услуг);
  • Медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
  • Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Ленинградской области;
  • Учреждения медико-социальной экспертизы;
  • Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области;
  • Образовательные организации, предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста;
  • Спортивно-оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов;
  • Общественные организации инвалидов.
  • Вокзалы;
  • Почта, отделения банков;
  • Организации, оказывающие ритуальные услуги, кладбища.
  • Социальное такси не обеспечивает доставку получателей в медицинские организации для оказания скорой медицинской помощи.

 

4. Условия поездок.
 
Одной поездкой считается доставка получателя к социально значимому объекту. Получателю услуги может быть оформлено не более шести заявок в месяц. Транспортное средство   при подаче ожидает получателя услуги в пункте назначения бесплатно  не более пятнадцати минут. С 16 минуты ожидание оплачивается по тарифам перевозчика.  
Перенос и суммирование неиспользованных поездок в текущем месяце на следующий месяц не производится. 
В случае необходимости предоставления транспортной услуги одному получателю услуги более шести раз в месяц все последующие поездки начиная с седьмой оплачиваются получателем по полному тарифу стоимости транспортных услуг. 
При наличии медицинского заключения о необходимости проведения процедур гемодиализа получателю услуги может быть оформлено не более восьми заявок в месяц.
Получатель услуги имеет право брать с собой в поездку не более двух сопровождающих.
 
5. Порядок оплаты услуги.
 
Транспортные услуги оказываются бесплатно, или на условиях льготной оплаты.
Цены (тарифы) на услуги социального такси устанавливаются в размере:
29 руб./км. для легкового автомобиля (для индивидуальных поездок на легковом транспорте), 
60 руб./км. для групповых поездок. Групповая поездка – поездка на одном транспортном средстве трех и более получателей услуг (без учета сопровождающих лиц) в пункт назначения, находящийся в одном населенном пункте или по одному и тому же маршруту.
80 руб./км. для перевозки лиц с ограниченной возможностью на специализированном транспортном средстве (данный вид транспорта предоставляется только в случае отсутствия возможности перевозки инвалида в легковом автомобиле).
Граждане оплачивают автотранспортной организации, непосредственно оказывающей услугу по перевозке,  размере  25 процентов  от полной стоимости поездки, за исключением случаев бесплатного оказания услуг. Бесплатно услуги предоставляются:
  • детям-инвалидам в возрасте до 7 лет;
  • детям-инвалидам по зрению в возрасте до 18 лет;
  • детям-инвалидам, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
  • инвалидам, имеющим 1 группу инвалидности.
  • участникам   Великой Отечественной войны;
  • инвалидам Великой Отечественной Войны.
  • гражданам имеющим медицинское заключение о необходимости проведения процедур гемодиализа.
 
 
 
7. Организована служба контроля качества.
 
Для контроля качества  предоставления услуги организована служба контроля качества. Телефон службы +7 965 032 18 04.  Данный телефон не является бесплатным и оплачивается в соответствии с тарифами Вашего сотового оператора. По  телефону можно получить консультацию о предоставлении услуги социальное такси и высказать свои предложения и замечания о работе службы

 

 


Документы по теме:
::  Порядок предоставления услуг социального такси (6Мб)

© 2001-2024 гг. Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
Для детей старше шести лет
Сетевое издание «Официальный интернет-портал
Администрации Ленинградской области»
Разработано: ЗАО "Кторстудио"
При любом использовании материалов сайта, ссылка на www.lenobl.ru обязательна.